Wladislaw Jachtchenko zeigt dir mit den zehn Grundgesetzen der Kommunikation, worauf es beim Reden, Zuhören, Schreiben und Lesen ankommt.

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Deine Botschaften kommen an, ob im Gespräch, in einer Sprachnachricht oder in einer E-Mail. Du weißt, worauf es auf jeder der vier Ebenen der Kommunikation ankommt.
Wo früher Missverständnisse und Konflikte entstanden, kommunizierst du heute bewusst. Denn du hast dich mit einem Thema beschäftigt, das deinen Alltag bestimmt und mit dem sich kaum jemand auseinandersetzt.
Das zahlt sich aus, denn die Art und Weise, wie du kommunizierst, bestimmt deinen Erfolg im Berufs- und Privatleben.
01Du lernst, besser auf den Punkt zu kommen und strukturierter zu formulieren. Das gilt für das gesprochene Wort genauso wie für deine Nachrichten und E-Mails.
02Kommunikation ist mehr als Reden. Du lernst, die Botschaft deines Gegenübers zu erfassen und Informationen effizienter zu verarbeiten, beim Zuhören ebenso wie beim Lesen.
03Mit praxistauglichen Tipps kommunizierst du in jeder Situation mit Leichtigkeit. Ergänzendes Material in Video und Audio begleitet dich auf dem Weg zum Kommunikationsgenie.
„Das Geheimnis der erfolgreichen Alltagskommunikation“ ist ein praxisnaher Ratgeber für alle, die im Beruf und im Privatleben effektiver kommunizieren wollen, ob mit Kolleginnen, Freunden oder Vorgesetzten.
Es ist kein Buch, das sich nur ums Reden dreht. Neben dem Senden der eigenen Botschaft gehören drei weitere Wege zur Kommunikation: das Zuhören, das Schreiben und das Lesen.

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